El éxito detrás de Groupon

En noticias de negocios, el gigante de los descuentos Groupon reportó un crecimiento del 228% solo en un año, lo que para cualquier empresa digital y análoga es algo envidable.

La estrategia detrás de este crecimiento tan importante no sólo se debe a los cupones en sí mismos, sino también a toda un plan de mercadotecnia donde el cliente recibe justo lo que quiere cuando lo quiere. Algunos expertos en marketing nos han comentado cómo puedes replicar el éxito de esta empresa en tu negocio.

1. Fotógrafos de producto

Lo primero que tu empresa necesita son fotografías de sus productos que sean llamativas, interesantes y coherentes con lo que vendes. Roberto Valdéz dueño de la StartUp Comida Saludable comenta que sus como sus productos no pueden ser saboreados u olidos a través de la computadora, se basa en la teoría japonesa que reza “si se ve apetitoso, debe ser delicioso”.

Cambiar las imágenes de sus productos dentro de su sitio web le ha ayudado a tener un aumento en sus ventas, que de otra forma hubiera sido virtualmente imposible de obtener.

2. Comunicación con el cliente

La única forma de que un cliente se acuerde de ti es si le hablas constantemente. No quiere decir que tengas una persona haciendo constantes llamadas a los clientes, esto de hecho puede volverse contraproducente pues estás invadiendo su espacio personal.

Lo que Anahíd López, consejera de fondos de inversión nos ha comentado es que las personas quieren siempre conocer sobre tus descuentos, por lo que debes generar una base de datos de tus clientes actuales y tus prospectos, de esa forma mantener un enlace constante con temas que les interesen y los hagan sentir cómodos y felices de ser clientes tuyos.

3. Atención constante

Un problema muy común entre emprendedores es pensar que pueden trabajar desde sus hogares y continuar actuando como si fuera una casa. El problema consiste en que los clientes esperan una atención personalizada y profesional.

Ramón González, dueño de una cadena de escuelas primarias en la república nos comenta que el mayor problema de los emprendedores, es que quieren alejarse tanto del mundo corporativo que dejan de parecer empresas y comienzan a parecer jardines de infancia o centros recreativos. Todos quieren tener una empresa donde se puedan sentir como Google, pero para eso hay que ser aburridos y enfocarse en los negocios.

Si vas a trabajar desde casa, intenta dejar de hacerlo en pijama. La vida corporativa va quedando cada día más atrás, pero si tú mismo no crees que lo que tienes es un negocio, ¿por qué tus clientes lo habrían de creer?

Para más consejos sobre cómo hacer crecer tu empresa como Groupon.com o MiProductoDigital.com no te pierdas nuestro próximo artículo en la sección de negocios.

Accidente de moto casi letal

¿Qué pasa cuando pensamos en una moto? Seguramente que a su mente vienen ideas de imprudencia, acelerones, rapidez y problemas para los peatones. Pues el día de hoy no es el caso.

Hoy encontramos una nota muy interesante sobre un camión que aplastó una motocicleta que estaba quieta y cuyos tripulantes se salvaron por muy poco de ser lastimados por el vehículo que transportaba coches a una agencia de autos cercana.

Afortunadamente no hay víctimas que reportar en el siniestro, ya que debido a la lentitud del movimiento del camión al dar la vuelta, dio tiempo al conductor de quitarse del vehículo y casi que no le da tiempo a quitar a su pequeña hija de en medio.

Pero no se dejen convencer por mi, mejor miren el video.

Honestamente es impresionante que la pequeña haya podido sobrevivir a este brutal accidente. Parece impresionante como un pequeño bulto se mete debajo del camión, entre sus llantas mientras el hombre forcejea por liberarse. Al final se puede ver que el motociclista corre para intentar detener al camionero y así frenar su avance antes de apachurrar lo que después se revelará es una pequeña niña que sale por debajo del camión mientras en el piso, destruído bajo el paso del camión, se encuentran las llantas, la carrocería y hasta la batería lth de la motocicleta.

Yo no sé ustedes, pero la próxima vez que yo vea un camión remolcando coches de Volkswagen o cualquier otra marca, la pensaré dos veces antes de detenerme a un lado, al menos no sin un camión del mismo tamaño, a ver si de esa forma hago mi presencia evidente ante el conductor.

Tampoco hay que odiar al chofer, me imagino que conducir una mole de ese tamaño debe ser complicado al menos e imposible en la mayor de las circunstancias.

Así pues, yo no puedo dejar de pensar en lo afortunada de la pequeña niña que sale debajo del camión preocupada por lo que sea que se haya quedado debajo de su cercana causa de muerte.

 

Trump para idiota del pueblo

Existen muchas personas que no creen todavía que Trump sea un candidato real para la presidencia de Estados Unidos. Cabe mencionar que yo mismo aún no me lo termino de creer. Una persona conocedora del mundo empresarial y tan ignorante del gobierno.

Nadie duda que Trump tenga miles de contactos en gobierno, sería como pensar que Slim no los tiene para cerrar negocios millonarios, pero aún así nadie puede ocultar que cada persona rema hacia su propio molino.

El mayor ejemplo de esto es la declaración del (aún por confirmar) presindenciable cuando dijo que elevaría los impuestos a las personas más ricas del país donde reside, para un día después aclarar que esta declaración había sido mal interpretada por TODA la gente que la escuchó, puesto que él de ninguna forma habría dicho semejante barbaridad.

No es de sorprender. Sus mejores amigos son todos millonarios como él y eso si se le puede decir amigos. Este tipo de personas no son amigos de nadie, utilizan la palabra amistad de forma muy gratuita y sin ningún sentimiento involucrado.

Para Donald Trump por supuesto que decirle al pueblo que lucha cada día es su forma de apelar a este público con recursos escasos, pero el público sobre el cuál se ha decidido montar para alcanzar la presidencia. Es parecido a un Andrés Manuel López Obrador pero con recursos propios para hacer su campaña.

La verdad es que espero que este hombre no sólo no sea candidato, sino que también caiga de la gracia del público norteamericano y sufra como condena por su mala administración y manejo de campaña.